الاقتراحات والشكاوي

الية تقديم الاقتراحات والشكاوى

يرجى مراعاة إضافة المعلومات التالية لسهولة وسرعة التعامل مع الشكوى المقدمة :

1.الاسم الثلاثي

2.رقم الجوال

3.رقم الطلب

4.ملخص الشكوى

5.أي وثائق ومستندات داعمة للشكوى

بيانات التواصل مع مقدم الشكوى : رقم الجوال او البريد الالكتروني

سيقوم متجر شموع فيلا بدراسة وبحث الشكوى المقدمة والإفادة بالرد في أسرع وقت ممكن وبحد أقصى خلال 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام.